Protection des données

Politique de confidentialité

En vigueur au 25 juin 2026 · Conforme au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés

La présente politique décrit la manière dont Orixen collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site orixen.fr et des personnes qui sollicitent ses services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Orixen, représentée par Marcus Verhaar, joignable à l'adresse contact@orixen.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez directement et celles liées à votre navigation :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, zone géographique, secteur d'activité (via le formulaire d'onboarding et la prise de rendez-vous).
• Données relatives à votre activité : informations communiquées lors de l'audit ou de l'onboarding.
• Données de navigation : pages consultées, données techniques anonymes le cas échéant.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous ;
• réaliser l'audit et fournir nos prestations d'acquisition ;
• gérer la relation commerciale et le suivi client ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Les traitements reposent, selon les cas, sur votre consentement (formulaires, prise de contact), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, et sur le respect d'obligations légales.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Orixen et à son prestataire de prise de rendez-vous Calendly (Calendly LLC), qui agit en tant que sous-traitant pour la gestion des réservations. Ce prestataire, ainsi que l'hébergeur Vercel, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux (généralement 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, et la durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux pour les clients).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez-nous à contact@orixen.fr.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.

8. Cookies

En l'état, le site orixen.fr n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience et ne dépose aucun traceur sans votre action. L'outil de prise de rendez-vous Calendly peut déposer des cookies uniquement lorsque vous interagissez avec le module de réservation. Aucun bandeau de consentement n'est donc requis à ce jour. Si des outils de suivi étaient ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement conforme à la réglementation serait mis en place.

9. Sécurité

Orixen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : contact@orixen.fr.